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Mercado de GRC: Cibersegurança deve envolver toda a companhia e não só a área de tecnologia
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Mercado de GRC: Cibersegurança deve envolver toda a companhia e não só a área de tecnologia
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Mercado de GRC: Cibersegurança deve envolver toda a companhia e não só a área de tecnologia
ter 22 mar 2022
É bem comum ver empresas descobrindo uma fragilidade cibernética só quando efetivamente já não se tem nada a fazer. O gap entre a efetivação de um ataque ou vulnerabilidade e a descoberta do problema pode demorar 6 meses, às vezes, 18 meses. Mas quem lida com gestão de risco sabe que cibersegurança não é um caso a ser resolvido só pela área de tecnologia. Vai além: deve ser encarada como uma questão estratégica das companhias.
Os maiores riscos ainda estão na falta de conscientização das pessoas – e isso tem sido colocado na mesa de algumas companhias. Mas entender como atacar de verdade esse problema e partir para a ação prática parecem não estar no cardápio de muita organização.
Alessandro Magalhães, gerente de Cyber Security e Governança da Mazars, afirma que, não adianta demonstrar boas práticas no programa de treinamento, se o exercício diário dos colegas é contraditório e indica um comportamento diferente para o novo colaborador. “Só se você faz uma adequada conscientização consegue mitigar as oportunidades de vazamento ou roubo de informações”, afirma.
Magalhães participou do podcast Sala de Negócios, da Mazars, ao lado de Sidnei Watanabe, gerente de auditoria interna da corretora XP.
Para o gerente da Mazars, a falta de um dia a dia voltado à segurança resulta em gastar recursos à toa, bem como em tornar ineficazes “ferramentas excepcionais de segurança” (como phishing éticos, que fazem simulações de envio de e-mails fake para testar o nível de conscientização dos colaboradores).
Ponta do iceberg GRC
Essa questão é apenas a ponta de um iceberg que vem levando empresas de todos os tamanhos e segmentos a buscarem colocar em prática do conceito de GRC (Governança, Riscos e Compliance), composto por modalidades de Softwares (Gestão de Riscos, Auditoria e Compliance, por exemplo) e Serviços (Consultoria, Treinamentos e Integrações Sistêmicas).
Em outras palavras, o framework GRC propõe reordenar uma empresa a partir de suas obrigações, riscos, lacunas de atuação e oportunidades de melhorias e inovação. A junção de seus três aspectos – Governança, Riscos e Compliance – sugere a integração da organização e, para isso, formata e define modelos de trabalho que facilitam o alinhamento dos negócios e busca mitigar riscos relevantes de modo tempestivo. Por fim, implementa mecanismos de controle eficazes e aprimora o processo de tomada de decisão ao oferecer informações confiáveis e bloquear disputas de diferentes vieses.
“Desde o início da minha participação em projetos GRC, no Brasil a gente vem testemunhando uma grande projeção [do conceito], seja porque os reguladores estão mais atentos e especializados, seja porque o próprio mercado vem ganhando maturidade em relação a avaliar com mais critério e a incorporar os conceitos nos procedimentos internos e nos de avaliação do negócio [due diligence]”, atesta Watanabe.
O aspecto de Riscos, como pilar do GRC, tem ganhado tração muito mais do que o lado regulatório.
Para Watanabe, este dado é bastante relevante para evitar permissividades que poderão resultar em desvios de várias naturezas, do financeiro ao ético, causando enormes prejuízos que poderiam muito bem ter sido evitados se as práticas de GRC fossem adotadas com rigor. “Algumas empresas jogam com a sorte e pensam: ‘deixa rolar, se houver algum indício de materialização, a gente age’. Mas pode ser tarde demais”, lembra ele.
Tema relevante
O tema GRC vem ganhando cada vez mais relevância e o mercado está em constante evolução. De acordo com o relatório “O Mercado Global de Governança, Riscos e Compliance até 2025 – A expansão acelerada, resiliente e sustentável do Mercado de GRC”, da Bravo GRC, o mercado GRC na América Latina é de US$ 3,3 bilhões e pode ter um crescimento de 8% entre 2019 e 2025. No Brasil, o tamanho do segmento era de U$ 492 milhões em 2020, apontando possibilidade de aumentar 9,8% até 2025 (para US$ 786 milhões).
A demanda global por soluções e serviços de GRC projeta para 2025 um mercado de US$ 60,8 bilhões, com crescimento anual médio de 13%, desde 2014.
Transformação digital em alta
Seguindo a tendência global detectada pelo relatório da Bravo, mais de 70% do mercado brasileiro de GRC é demandado atualmente pelos departamentos de TI e Finanças.
“O departamento de TI é cada vez mais valorizado nas organizações, e a transformação digital forçada pela pandemia acelerou esse processo. É possível, inclusive, associar o aumento dos investimentos em GRC para TI após a pandemia, que trouxe uma aceleração da digitização das organizações”, avalia o relatório.
A transformação digital, que faz parte desse panorama, tem puxado vários outros temas. “Do ponto de vista de consultoria, um movimento grande no mercado de clientes de médio e grande porte tem acontecido em busca de profissionais habilitados em GRC. O desafio é preparar e capacitar para atender os clientes”, diz Magalhães, que é especialista em cibersegurança. Segundo ele, a transparência e a governança são aspectos muito procurados pelas empresas, que extrapolam o desejo apenas por bases regulatórias.
Além disso, o relatório da Bravo lembra que a Auditoria Interna é tradicional no Brasil, sendo comum nas organizações há décadas, ao contrário do Compliance, que é uma prática mais recente.
A transformação digital também impõe um grande potencial de crescimento de mercado para a modalidade de softwares de Auditoria.
Os dados confirmam que hoje é necessária uma Governança com tecnologia e que isso é fruto do aumento da exposição das atividades de TI aos riscos inerentes conforme as operações vão se tornando mais e mais digitalizadas e demandando mais investimento em ferramentas de gerenciamento. “Os riscos necessitam de uma estrutura de GRC proporcional à exposição que geram”, crava o relatório.
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Em dezembro de 2021, fizemos um divertido exercício de previsões para o ano seguinte. Foram quatro, no total, e ficamos de voltar ao podcast exatamente 365 dias depois para saber se acertamos em cheio ou se passamos bem longe em nossos palpites. Será que a clarividência estava forte, nesse dia, para os apresentadores do Sala […]
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Existe um mercado aquecido no Brasil para startups e empresas de médio porte que buscam uma oportunidade de alavancar seus negócios por meio de investimento. O Marco Legal das Startups, em vigor há pouco tempo no país, é um sinal do amadurecimento desse mercado. Mas é preciso compreender bem as regras do jogo.
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Quais são as formas mais inteligentes para uma empresa remunerar seus colaboradores? Existem artifícios legais para diminuir os componentes de custo envolvidos na contratação e no pagamento dos funcionários? Como são construídas as melhores estratégias para atração e retenção de talentos atualmente?
Um guia de finanças para os empreendedores: confira
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A complexidade do sistema tributário brasileiro, o impacto para as empresas nacionais da exclusão do ICMS da base de cálculo de PIS e Cofins e as perspectivas para a reforma tributária estão entre os assuntos do terceiro episódio do Sala de Negócios, o podcast da Mazars.
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Como será a retomada dos negócios após a pandemia? De que maneira as mudanças que temos enfrentado desde o ano passado impactam a gestão dos negócios e das pessoas? Como preservar a saúde mental dos funcionários neste período?
#027 – O olhar dos CEOs em meio a crises
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Investimentos em tecnologia não param de crescer: foco está em cibersegurança e RPA
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#026 – Como opera uma venture builder?
Uma venture builder tem uma característica particular: ela busca no mercado startups que resolvam uma dor do mercado em uma de suas áreas de atuação. As melhores candidatas ao sucesso são aquelas que já alcançaram um certo estágio de maturidade e têm fit com a área de atuação da própria venture builder.
#012 – Reinvenção na pandemia sob culturas sul-coreana e americana
A Simpress fez nos últimos 20 anos o outsourcing de impressoras e equipamentos afins. Na pandemia, precisou rapidamente se reinventar para novos tipos de terceirização, como computadores, já que as pessoas foram trabalhar de casa. O resultado disso foi que a empresa cresceu 35%. Essa mudança aconteceu após duas vendas, para Samsung e HP, o que fez a empresa experimentar duas culturas distintas: a sul-coreana e a americana.
#025 – Empresas criando seus próprios Netflix
Produzir conteúdo virou uma oportunidade quase obrigatória para muitas empresas nos últimos anos. Com a popularização do OTT, nome dado à modalidade em que se enquadram Netflix, Amazon Prime, Disney Plus, Globoplay e outros, empresas começam a criar conteúdo nesse formato para formar público e converter leads em clientes.
#024 – Como funciona o investidor-anjo
O investidor-anjo cumpre um papel específico na vida das start-ups, que consiste não apenas em oferecer aporte financeiro, mas também conhecimento por meio de mentoria. Embora muitos investidores desse perfil optem por aportar bastante dinheiro, é possível começar com quantias menores. É preciso, porém, prestar atenção à liquidez, que é muito inferior, por exemplo, à de ações na Bolsa de Valores.
#023 – O perfil de um CFO
Não faz muito tempo, o gestor financeiro era responsável simplesmente por fechar o caixa da empresa. Esse papel cresceu dentro das companhias e o CFO hoje tem uma função mais estratégica do que operacional. Para isso, precisa ter uma boa visão de quais as hard e as soft skills que o cargo exige.
#022 – A história da Splash, a Starbucks brasileira
A Splash se posicionou como a Starbucks brasileira e, como uma franqueadora na área de alimentos e bebidas, conseguiu crescer mesmo durante a pandemia. Saltou de três unidades em 2018 para 11 em 2019. Hoje são 72 contratos fechados, esperando fechar o ano com 40 lojas em funcionamento. Neste episódio, você conhece a história de Lucas Moreira, o empreendedor por trás da empresa.
#021 – A economia em torno da mobilidade urbana
O brasileiro perde, em média, 32 dias no trânsito por ano. Isso impacta não apenas a vida do cidadão, mas a economia como um todo. A tecnologia pode, então, facilitar a vida não apenas do cidadão, mas também das empresas. Por exemplo, facilita na hora de passar na cancela de um pedágio com pagamento automático, mas se estende para o pagamento de tributos.
#010 – A força do agronegócio para a economia brasileira
O agronegócio brasileiro vive um momento especial, com importância crescente na economia do País e participação esperada de 30% no PIB em 2021. Para conversar sobre este mercado tão relevante, o Sala de Negócios recebeu Eduardo Monteiro, vice-presidente comercial da Mosaic, empresa norte-americana que produz fertilizantes.
#019 – Os caminhos para aumentar o PIB do Brasil
Um dos desafios para o Brasil é fazer o PIB crescer e alcançar o patamar de protagonista no cenário econômico mundial. Não se trata apenas de uma missão do governo, mas sim da sociedade civil organizada. Existem caminhos para isso, como o cooperativismo e o próprio agronegócio.
#018 – Afinal, o que é inovação?
Inovação pode ser descrita como a exploração de novas ideias com sucesso. Tem uma relação próxima com disrupção, mas são conceitos distintos. Neste episódio, repleto de exemplos, você faz uma imersão e algumas reflexões sobre o tema.
#017 – Os efeitos do Open Banking para o mercado
Open Banking estimula a concorrência entre as empresas no mercado financeiro, como bancos e fintechs. Isso beneficia as empresas não apenas dessa indústria, mas o mercado como um todo — por várias razões. A principal delas é o fato de estimular a concorrência e reduzir o custo de acesso ao crédito.
#014 – O desafio de escalar educação com uma pandemia no meio do caminho
A Maple Bear, uma das mais importantes redes de escola do Brasil, precisava escalar em educação, o que não é fácil. A direção da empresa apostou em algumas frentes sólidas, como o treinamento dos professores para manter o nível de entrega. Ao mesmo tempo, se amparou em análise de mercado para dar suporte aos seus franqueados. Em 2020, veio a pandemia, que impactou negativamente o resultado das unidades, especialmente as que estão em início de jornada. Novamente, foi preciso apoiar bem os franqueados e ter jogo de cintura com os clientes (no caso, os pais de alunos). É uma jornada que deixa ensinamentos.
#013 – Os fatores críticos na contratação de consultoria
Um dos desafios na hora de contratar uma consultoria é alinhar expectativas e fazer a comunicação fluir. Há problemas operacionais que precisam ser evitados. Também é importante analisar a expertise e o histórico da empresa de consultoria na hora de contratá-la.
O avanço regulatório em sintonia com a sustentabilidade no Mercado Financeiro brasileiro
A Resolução CVM 193/23 vem destacar o compromisso da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) com a promoção de práticas de sustentabilidade no mercado financeiro brasileiro. Mas como isso afeta as empresas do setor? Descubra no artigo escrito pela Diretora de Compliance e Financial Services da Mazars, Janny Castro.
Dicas e reflexões sobre uma boa gestão de vendas
Conversamos com João Adibe, autor do livro “Meu sangue amarelo: o sucesso não aceita preguiça”, e extraímos insights valiosos sobre gestão de vendas.
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Empresas familiares representam uma fatia importante da economia de qualquer país. A sucessão é um desafio porque gera impacto não apenas nos negócios das empresas.
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A Fini é uma empresa espanhola de mais de 50 anos, com pouco mais de 20 anos no Brasil. É líder no mercado de guloseimas, e agora começa a migrar para um mercado de linha saudável. Cada público consumidor e cada mercado tem uma particularidade.
O poder da automação com RPA nas empresas
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Com o avanço da Inteligência Artificial, crescem as possibilidades de coleta, armazenamento e divulgação de dados, o que exigirá mais preparo e atenção quanto a Proteção de dados.
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